Explique quando e como a mudança ocorrerá
Apresente a data de início e a forma de registro que será utilizada. Informe onde estará o equipamento ou como o aplicativo será apresentado e quem poderá esclarecer dúvidas.
Evite concentrar a orientação somente em uma mensagem. Uma demonstração curta ajuda os colaboradores a entender o caminho do registro na prática.
Prepare os cadastros e os responsáveis
Revise a relação de colaboradores, as unidades e os horários com os responsáveis da empresa. Combine quem fará os cadastros e como as atualizações serão comunicadas.
Treine também quem conferirá as marcações. Essa pessoa precisa conhecer as consultas e o procedimento para tratar dúvidas com a equipe.
Acompanhe os primeiros dias
Confira os registros e reúna as dúvidas mais frequentes. Mantenha uma orientação acessível para quem entra depois da implantação e revise o processo quando necessário.
Na conversa com a LocPonto, informe o número de pessoas e as condições da operação. Pergunte quais serviços de implantação e treinamento podem fazer parte da proposta.
